Fazer divulgações para usuários do EEE

De acordo com a Política de consentimento de usuários da UE do Google, você precisa fazer determinadas divulgações aos usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça e obter o consentimento deles para usar cookies ou outro armazenamento local, quando legalmente exigido, e usar dados pessoais (como o AdID) para veicular anúncios. Essa política reflete os requisitos da Diretiva de privacidade eletrônica da UE e do Regulamento geral de proteção de dados (GDPR).

Este guia descreve as etapas necessárias para oferecer suporte à mensagem do GDPR IAB TCF v2 como parte do SDK do UMP. Ele deve ser pareado com o guia de Primeiros passos, que fornece uma visão geral de como colocar seu aplicativo em funcionamento com o SDK do UMP e as noções básicas para configurar sua mensagem. As orientações a seguir são específicas para a mensagem do GDPR IAB TCF v2. Para mais informações, consulte Como os requisitos do IAB afetam as mensagens de consentimento da UE.

Este documento é baseado em:

• Documentação do SDK do Google Mobile Ads para Android (Inglês)
• Documentação do SDK do Google Mobile Ads para iOS (Inglês)

Pré-requisitos

• Conclua o Guia de Primeiros passos.
• Crie uma mensagem sobre as regulamentações europeias para apps.

Revogação de consentimento

O GDPR exige a revogação de consentimento para permitir que os usuários retirem as escolhas de consentimento a qualquer momento. Consulte Opções de privacidade para implementar uma maneira de os usuários retirarem suas opções de consentimento.

Marcar como abaixo da idade de consentimento

Para indicar se um usuário está abaixo da idade de consentimento, defina tag_for_under_age_of_consent / TagForUnderAgeOfConsent (TFUA). Quando você define o TFUA como true, o SDK do UMP não solicita o consentimento do usuário. Se o seu app tiver um público misto, defina esse parâmetro para usuários menores de idade para garantir que o consentimento não seja solicitado.

Importante

O SDK do UMP não encaminha a tag TFUA definida nas solicitações de consentimento para o SDK do Google Mobile Ads. Você precisa definir explicitamente tag_for_under_age_of_consent nas configurações de solicitação de anúncios. Se você não definir tag_for_under_age_of_consent nas solicitações de anúncios, o SDK do UMP não coletará nenhuma informação que permita ao Google determinar se usuários abaixo da idade de consentimento usam seu app.

Para mais informações, consulte Marcar uma solicitação de anúncio para usuários abaixo da idade de consentimento.

O exemplo a seguir define TFUA como true em uma solicitação de consentimento do UMP:

GDScriptC#

var params := ConsentRequestParameters.new()
params.tag_for_under_age_of_consent = true

UserMessagingPlatform.consent_information.update(params, _on_consent_info_updated)

using PoingStudios.AdMob.Api;
using PoingStudios.AdMob.Ump.Core;

var parameters = new ConsentRequestParameters
{
    // Indicar que o usuário está abaixo da idade de consentimento.
    TagForUnderAgeOfConsent = true
};

UserMessagingPlatform.ConsentInformation.Update(parameters, OnConsentInfoUpdated);

Configurar consentimento na mediação da AdMob

Para configurar o consentimento na mediação da AdMob, conclua as etapas das seções a seguir.

Adicionar parceiros de publicidade a mensagens do GDPR

Siga as etapas em Adicionar parceiros de publicidade a mensagens do GDPR publicadas para adicionar seus parceiros de mediação à lista de parceiros de publicidade. Não fazer isso pode fazer com que os parceiros não consigam veicular anúncios no seu app.

A tabela a seguir lista o nome do parceiro de tecnologia de publicidade para cada origem de anúncios:

Origem de anúncios	Nome do parceiro de ad tech
AppLovin	AppLovin Corp.
BidMachine	BidMachine
BIGO Ads SDK	Empathy Technology Pte.Ltd. (BIGO Ads)
Chartboost	Chartboost
DT Exchange	DT Exchange (Fyber Monetization)
i-mobile	i-mobile
InMobi	InMobi
ironSource Ads	ironSource Mobile
Liftoff Monetize	Liftoff
LY Ads Network	LY Ads Network
maio	maio
Meta Audience Network	Meta
Mintegral	Mobvista/Mintegral
Moloco Ads SDK	Moloco Ads
myTarget	Mail.ru
Pangle	Pangle DSP
PubMatic OpenWrap SDK	PubMatic
Unity Ads	Unity Ads
Verve HyBid SDK	Verve Group

Encaminhar consentimento para origens de anúncios

A tabela a seguir mostra quais origens de anúncios oferecem suporte ao envio de sinais de consentimento do GDPR de plataformas de gerenciamento de consentimento que se integram à Transparency and Consent Framework (TCF) do IAB e à especificação de consentimento adicional do Google para o SDK das origens de anúncios:

Origem de anúncios	Versão mínima compatível
AppLovin	7.0.0
BidMachine	1.0.0
BIGO Ads SDK	1.0.0
Chartboost	4.14.0
DT Exchange	3.3.0
i-mobile	N/A¹
InMobi	4.6.4
ironSource Ads	2.6.0
Liftoff Monetize	5.2.2
LY Ads Network	N/A¹
maio	N/A¹
Meta Audience Network	N/A²
Mintegral	2.2.3
Moloco Ads SDK	1.0.0
myTarget	3.40.0
Pangle	5.9.0
PubMatic OpenWrap SDK	1.0.0
Unity Ads	3.20.0

¹ A origem de anúncios não atende ao tráfego do EEE.
² Para mais detalhes, entre em contato com o gerente de parcerias da Meta.

Como ler as escolhas de consentimento

Depois que o consentimento do GDPR tiver sido coletado, você poderá ler as escolhas de consentimento no armazenamento local seguindo a especificação do TCF v2.

A chave IABTCF_PurposeConsents indica o consentimento para cada uma das finalidades do TCF. Você pode ler e gravar as preferências do aplicativo usando ApplicationPreferences.

O snippet de código a seguir mostra como verificar o consentimento para a Finalidade 1:

GDScriptC#

# Valor de exemplo: "1111111111"
var purpose_consents := ApplicationPreferences.get_string("IABTCF_PurposeConsents")

# As finalidades têm índice baseado em zero. O índice 0 contém informações sobre a Finalidade 1.
if not purpose_consents.is_empty():
    var purpose_one_string := purpose_consents[0]
    var has_consent_for_purpose_one := purpose_one_string == "1"

using PoingStudios.AdMob.Api;

// Valor de exemplo: "1111111111"
string purposeConsents = ApplicationPreferences.GetString("IABTCF_PurposeConsents");

// As finalidades têm índice baseado em zero. O índice 0 contém informações sobre a Finalidade 1.
if (!string.IsNullOrEmpty(purposeConsents))
{
    char purposeOneString = purposeConsents[0];
    bool hasConsentForPurposeOne = purposeOneString == '1';
}

Perguntas frequentes

Note

Consulte as Perguntas frequentes sobre mensagens dos regulamentos europeus para mais perguntas e respostas.

O que acontece se eu não tomar nenhuma medida para atender aos requisitos da Plataforma de gerenciamento de consentimento para veicular anúncios no EEE, no Reino Unido e na Suíça?

A partir de 16 de janeiro de 2024, se um parceiro não adotar uma CMP certificada pelo Google, apenas Anúncios limitados estarão qualificados para veiculação no tráfego do EEE e do Reino Unido. Tenha uma CMP certificada em vigor para garantir que sua monetização não seja afetada.

Como posso verificar se o usuário consentiu?

O consentimento não é representado por um único bit, mas por um conjunto de finalidades e fornecedores, conforme definido na especificação do IAB TCF. Consulte Políticas de consentimento: anúncios personalizados e não personalizados para saber mais sobre os critérios de personalização do Google Ads.

Além disso, as ad techs na lista de provedores de tecnologia de publicidade (ATP) do Google que não estão registradas na lista de fornecedores do TCF usam a especificação técnica de consentimento adicional do Google para a coleta de consentimento. O Google publica a lista em additional-consent-providers.csv.

Para depurar uma solicitação de anúncio individual, use o recurso Solucionar problemas de configurações de privacidade no inspecionador de anúncios para visualizar estes sinais de privacidade:

Rótulo do inspetor de anúncios	Parâmetro de consulta	Significado
GDPR se aplica (IABTCF_gdprApplies)	gdpr	Se o GDPR se aplica a esta solicitação de anúncio.
String TC (IABTCF_TCString)	gdpr_consent	A string TC. O IAB fornece uma ferramenta da Web para decodificar o valor.
String AC (IABTCF_AddtlConsent)	addtl_consent	A string AC da especificação técnica de consentimento adicional do Google.

Para ler escolhas de consentimento de maneira programática, consulte Como ler as escolhas de consentimento.

Preciso usar o SDK do UMP do Google para atender ao requisito de CMP?

Não, você pode usar qualquer CMP da lista de CMPs certificadas pelo Google para veicular anúncios.

Como posso mostrar o formulário de consentimento novamente usando o SDK do UMP mesmo se o usuário já consentiu?

Se um usuário já tiver tomado uma decisão de consentimento, a solução de gerenciamento de consentimento do Google não solicitará novo consentimento até que a string TC expire ou se torne inválida.

O GDPR exige a modificação do consentimento para permitir que os usuários retirem as escolhas de consentimento a qualquer momento. Consulte opções de privacidade para implementar uma forma de retirar as escolhas. Para exibir o formulário novamente, chame UserMessagingPlatform.show_privacy_options_form() (UserMessagingPlatform.ShowPrivacyOptionsForm()).

Integrei uma CMP certificada pelo Google, mas não vejo nenhuma solicitação de anúncio sendo feita aos parceiros de mediação, mesmo de usuários que consentiram. Por que isso está acontecendo?

No TCF, o Google verifica se os provedores de tecnologia de publicidade e outras origens programáticas de demanda não violam a política do Google e têm pelo menos uma base legal para processar dados antes de incluí-los na cadeia de mediação. Acesse a seção Configurar consentimento na mediação da AdMob para mais detalhes.

Ao usar uma CMP de terceiros, confirme que ela oferece suporte ao armazenamento da ACString e inclua cada parceiro de mediação na lista de provedores de ad tech que a CMP de terceiros usa para coletar o consentimento.

Posso mudar o funcionamento do meu app se os usuários não consentirem? Isso é permitido pelas políticas?

Os editores podem ler a string IAB TCF em seus apps. Consulte Como ler as escolhas de consentimento para ler o consentimento de forma programática. Os editores devem revisar suas obrigações legais com uma assessoria jurídica.

Ao selecionar "Gerenciar opções" e consentir com todas as finalidades, não vejo anúncios. Por que isso acontece?

Além de coletar o consentimento das finalidades, você também precisa coletar o consentimento dos fornecedores. Ambos os consentimentos são necessários para que qualquer fornecedor, como o Google, veicule anúncios apropriados.

Qual é a prática recomendada para exibir o alerta do ATT do iOS e o consentimento do GDPR para o mesmo usuário?

Recomendamos exibir a mensagem de consentimento do GDPR primeiro e o alerta do ATT do iOS em segundo lugar, caso o usuário tenha consentido com o GDPR. O SDK do UMP processa isso automaticamente se você configurar as duas mensagens na interface da AdMob. Consulte Qual mensagem os usuários vão ver para mais informações.

Se você não estiver exibindo o alerta do ATT com o SDK do UMP, recomendamos ler as escolhas de consentimento assim que o consentimento do GDPR for coletado para determinar se deve exibir o alerta do ATT do iOS.

Como implemento a string AC versão 2 para usuários que já consentiram com a versão 1?

Verifique a chave IABTCF_AddtlConsent no armazenamento local de acordo com a especificação técnica de consentimento adicional do Google para determinar se um usuário consentiu com a versão 2 da string AC e se você precisa exibir o formulário de consentimento novamente:

GDScriptC#

# Exemplo de valor: "2~1.35.41.101~dv.9.21.81"
var additional_consent := ApplicationPreferences.get_string("IABTCF_AddtlConsent")

# O índice 0 contém informações sobre o número da versão da especificação.
if not additional_consent.is_empty():
    var spec_ac_version := additional_consent[0]
    var is_ac_version_2 := spec_ac_version == "2"

// Exemplo de valor: "2~1.35.41.101~dv.9.21.81"
string additionalConsent = ApplicationPreferences.GetString("IABTCF_AddtlConsent");

// O índice 0 contém informações sobre o número da versão da especificação.
if (!string.IsNullOrEmpty(additionalConsent))
{
    char specACVersion = additionalConsent[0];
    bool isACVersion2 = specACVersion == '2';
}